有人说刷机刷坏了，客服不管，是真的吗?要是真的话，干嘛让我们多花1000多买一年的服务啊。
我觉得亏大发了，  

哈哈。刷机保内的话。应该不要钱吧。不过还是自己解决好。MOTO客服垃圾

我的意思是说，刷完了，又出现了别的毛病，与我刷机没关的，其它的毛病，比如耳机坏了什么的，客服管不管，要是不管的话，大家都买水的好了，就和笔记本电脑似的，系统换了没关系，光驱坏了总该给修吧。

气死了，我给摩托客服打电话了，他们说不在保修范围之内，请大家不要买行货了。

意思是硬件坏了都不管吗？

恩，人家说软件的硬件是一体的，你弄坏哪个，坏了都不管。

应该是保的。你可以再刷回原来的版本就是了。再说MOTO官方网站都提供系统升级的，刷机他们不保是说不过去的。